FAQ - häufig gestellte Fragen

Sind eure Produkte Original?

Selbstverständlich verkaufen wir nur originale Produkte, die wir direkt vom Hersteller oder offiziellen Distributoren der Hersteller beziehen!

 

Warum sind eure Produkte so günstig?

Wir sind ein reiner Onlineshop ohne Ladenlokal. Dadurch können wir Betriebs- und Nebenkosten sparen. Diese eingesparten Kosten geben wir direkt an euch weiter!

 

Wie sind eure Lieferzeiten?

Wir verpacken eure Lieferung zeitnah nach der Bestellung und lassen euch die Tracking-Nummer zur Paketverfolgung zukommen. Der Versand per DHL nimmt in der Regel 1-3 Werktage in Anspruch.

 

Wie hoch sind eure Versandkosten?

Wir versenden unsere Produkte zum Einheitspreis von 4,99 EUR im Inland und 14,99 EUR ins Ausland, unabhängig davon, wie schwer das Paket ist.

Ab einem Einkaufswert von 80 EUR (Inland) bzw. 175 EUR (Ausland) senden wir Dir deine Produkte versandkostenfrei!

 

Ich suche einen speziellen Artikel!

Nutze für Deine Suche einfach unser Suchfeld (Lupe) oben im Header. Es reichen wenige Buchstaben, um dir die Suchtreffer anzeigen zu lassen.

 

Was ist, wenn ich meinen Wunsch-Artikel nicht finden kann?

Wir versuchen euch dauerhaft die neuesten, besten und beliebtesten Parfums zur Verfügung zu stellen. Sollte euer Wunsch-Artikel einmal ausverkauft oder nicht zu finden sein, lasst uns gerne eine Nachricht per Kontaktformular oder Instagram zukommen und wir geben unser Bestes, Dir den Artikel zur Verfügung zu stellen!

 

Ist es möglich meine Bestellung an eine Packstation liefern zu lassen?

Selbstverständlich ist auch eine Lieferung an eine Packstation oder eure DHL-Filiale möglich. Fülle dazu bei der Bestellung einfach alle benötigten Felder entsprechend aus.

 

Versendet ihr auch außerhalb Deutschlands?

Ja! Wir liefern in Großteile der EU - sollte eine Bestellung in Dein Land nicht möglich sein, lass uns eine Nachricht per Kontaktformular oder Instagram zukommen und wir geben unser Bestes, Dir den Artikel zukommen zu lassen!

 

Welche Zahlungsmethoden bietet Ihr an?

Wir akzeptieren diverse Zahlungsmethoden, wie z.B. PayPal, Klarna, Kreditkarte.

Weitere Informationen findest Du unter den Zahlungsarten im Warenkorb.

Weitere Fragen?

Lass uns einfach eine Nachricht per Kontaktformular zukommen, oder schreibe uns eine DM bei Instagram oder TikTok! Wir versuchen Dir zeitnah zu antworten!